Nguyễn Thúy Hạnh, N.T.H. và Nguyễn Đức Ca, N. Đức C. 2026. Tích hợp lí thuyết giữa CIPO - SERVQUAL - HEdPERF nhằm phát triển chuỗi giá trị chất lượng dịch vụ giáo dục đại học. Tạp chí Giáo dục. 26, 06 (tháng 3 2026), 7–12.