Nguyễn Thúy Hạnh, N. T. H.; Nguyễn Đức Ca, N. Đức C. Tích hợp Lí thuyết giữa CIPO - SERVQUAL - HEdPERF nhằm phát triển chuỗi Giá trị chất lượng dịch vụ giáo dục đại học. TCGD 2026, 26, 7-12.