M. N. H. Đặng, A. S. Hoàng, và T. T. H. Trần, “Các yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ giáo dục đại học: Nghiên cứu tại Trường Đại học Phenikaa”, TCGD, vol 24, số p.h 21, tr 48–53, tháng 11 2024.