Đặng, M. N. H., A. S. Hoàng, và T. T. H. Trần. “Các yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của Sinh Viên về chất lượng dịch vụ giáo dục đại học: Nghiên cứu tại Trường Đại học Phenikaa”. Tạp Chí Giáo dục, vol 24, số p.h 21, Tháng Mười-Một 2024, tr 48-53, https://tcgd.tapchigiaoduc.edu.vn/index.php/tapchi/article/view/2524.