Phạm, T. D., T. V. T. Vũ, và T. H. L. Nguyễn. “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của Sinh Viên đối với chất lượng đào tạo: Một Nghiên cứu trường hợp tại Trường Đại học Mở Hà Nội”. Tạp Chí Giáo dục, vol 24, số p.h 11, Tháng Mười-Một 2024, tr 362-7, https://tcgd.tapchigiaoduc.edu.vn/index.php/tapchi/article/view/2809.