Hoàng, A. S., M. N. H. Đặng, và T. T. H. Trần. “Chất lượng dịch vụ đào tạo từ góc độ sự hài lòng của Sinh Viên: Một Nghiên cứu tổng Quan”. Tạp Chí Giáo dục, vol 25, số p.h đặc biệt 9, Tháng Mười 2025, tr 300-6, https://tcgd.tapchigiaoduc.edu.vn/index.php/tapchi/article/view/4237.